FAQ
- 購入画面の表示寸法と、PRIMAで取得できるサイズの違いについて
- Windowsが64bitか32bitかわかりません
- PRIMA.exe がノートン(Norton) により脅威と判断され削除されてしまう
- CSVをExcelで開いた際に、1セルに多くの行の情報が入ってしまう。
- ライセンス済みのはずが突然ライセンス未登録状態となる
- PRIMAを再契約したいのですが・・・
- ある出品者の出品価格だけを取得できる？
- buy boxの最安値を取得することは可能でしょうか？
- インベントリレポートは別途用意するものですか？
- ASINリストは予め用意する必要がありますか？
- 「ライセンスが使用済みです」と表示されます
- ライセンスが届きません
- 追加ライセンス購入はいくらですか？
- 同一PCで同時に起動させたい
- 「全体エラー」となってデータが取得できません
- ライセンス再発行は手数料が必要ですか？
- サポートセンターへログインできません
- OSを再インストールしたらライセンスが使用済みで認証できません
- 「通常2～3日以内に発送」も取得したいのですが・・・
- ライセンス認証ができないんですが・・・
- 外注・SOHOなど別のPCでも稼働可能ですか？
- 月額利用料以外に別途費用は必要ですか？
- 返金保証はありますか？
- 全てのamazon大口出品者契約が必要ですか？
- レンタルサーバーが必要ですか？
- amazon輸出にしか使えませんか？
- 初心者でも使えますか？